O que posso fazer se tiver uma cobrança desconhecida?
Central de Ajuda VigilKids · Android
Essa cobrança provavelmente se deve a uma renovação automática do software adquirido anteriormente. Se você não cancelasse o serviço de renovação automática, seria cobrado novamente.
Para ajudar nossa equipe de suporte a investigar essa cobrança, forneça os detalhes a seguir.
Detalhes de pagamento
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Número do pedido: Do e-mail da sua licença.
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Pagamentos do PayPal: seu ID de transação do PayPal e seu endereço de e-mail do PayPal.
Pagamentos com cartão de crédito
1
Nome completo do titular do cartão
2
Data de pagamento
3
Primeiros 6 dígitos do seu cartão de crédito
4
Últimos 4 dígitos do seu cartão de crédito
5
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Nossa equipe de suporte analisará a cobrança e ajudará você.