Kein Zugriff auf das Android-Gerät des Kindes

VigilKids Hilfecenter · Android

Um VigilKids auf einem Android-Gerät einzurichten, benötigen Sie vorübergehenden physischen Zugriff auf das Telefon des Kindes. Stellen Sie vor dem Start sicher, dass:

Bereiten Sie das Gerät für die Einrichtung vor

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Das Telefon ist entsperrt oder Sie kennen die PIN, das Passwort oder das Muster für die Bildschirmsperre.
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Das Telefon ist über WLAN oder mobile Daten mit dem Internet verbunden.
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Sie haben etwa 10 Minuten Zeit, um die Installation und die erforderlichen Berechtigungen abzuschließen.

Wenn das Telefon nicht verfügbar ist

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Schließen Sie die Einrichtung ab, wenn Sie das nächste Mal autorisierten Zugriff auf das Gerät des Kindes haben.
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Versuchen Sie nicht, die Bildschirmsperre oder Sicherheitskontrollen des Geräts zu umgehen.
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Überprüfen Sie den VigilKids-Einrichtungsanleitung, bevor Sie beginnen, damit die Einrichtung ohne Unterbrechung abgeschlossen werden kann.
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Wenn Sie Hilfe bei Ihrem VigilKids-Konto oder der Einrichtung benötigen, Wenden Sie sich an den VigilKids-Support.

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