VigilKids weiterhin auf Pixel-Telefonen laufen lassen

VigilKids Hilfecenter · Android

Telefoneinstellungen

Die Einstellungsnamen können je nach Gerätemodell und Betriebssystemversion variieren. Nicht alle Geräte verfügen über alle unten aufgeführten Einstellungen. Aktivieren Sie einfach die Optionen, die auf dem Gerät Ihres Kindes verfügbar sind.

Batterieeinstellungen

Gehen Sie zu Telefoneinstellungen > Akku.

Energiesparmodus: Aus

Super-Energiesparmodus: „Nie verwenden“

Adaptive Batterie: Aus

App-Einstellungen

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons > Apps (oder Apps & Benachrichtigungen) > VigilKids.

Benachrichtigungen: Ausschalten.

Mobile Daten & WLAN / Hintergrunddaten: Aktivieren Sie „Hintergrunddaten“ (oder „Hintergrundnutzung“) und aktivieren Sie „Uneingeschränkte Datennutzung“.

Gerätenutzungsdauer: Auf „Uneingeschränkt“ eingestellt.

App-Aktivität anhalten, wenn sie nicht verwendet wird: Deaktivieren Sie diese Option, um zu verhindern, dass das System VigilKids automatisch anhält.

Akku: Stellen Sie sicher, dass die Akkuoptimierung auf „Nicht optimiert“ oder „Uneingeschränkt“ eingestellt ist.

Netzwerkeinstellungen

Gehen Sie zu Telefoneinstellungen > Netzwerk und Internet > Datensparer

Datensparmodus verwenden: Aus

Uneingeschränkte Daten: Stellen Sie sicher, dass VigilKids als App mit uneingeschränktem Datenzugriff ausgewählt ist.

Barrierefreiheitseinstellungen

Suchen Sie in Ihren Systemeinstellungen nach „Barrierefreiheit“ und navigieren Sie dann zum Menü „Barrierefreiheit“.

Stellen Sie sicher, dass die Verknüpfung „Menü Barrierefreiheit“ deaktiviert ist.

Hinweis

Ob der VigilKids-Hintergrundprozess beendet wird, hängt in erster Linie vom mobilen Betriebssystem ab, nicht von den VigilKids-Entwicklern. Folglich können die oben genannten Einstellungen nur dazu beitragen, die Häufigkeit zu reduzieren, mit der der VigilKids-Hintergrundprozess beendet wird; Sie können die Schließung nicht vollständig verhindern. In bestimmten Situationen – etwa wenn der Akku des Geräts sehr schwach ist, zu viele Apps im Hintergrund laufen oder das Gerät/Betriebssystem veraltet ist – kann es dennoch vorkommen, dass der Vorgang häufig abgebrochen wird.

Darüber hinaus können Probleme wie das Ausschalten des Geräts, die Deinstallation der VigilKids-App oder eine fehlende Netzwerkverbindung dazu führen, dass die App nicht funktioniert. Bitte überprüfen Sie zunächst diese Bedingungen, wenn Sie auf Probleme stoßen.