Faire fonctionner VigilKids sur les téléphones Samsung
Centre d'aide VigilKids · Android
Paramètres du téléphone
Les noms des paramètres peuvent varier en fonction du modèle de votre appareil et de la version du système d'exploitation. Tous les appareils n'auront pas tous les paramètres répertoriés ci-dessous ; activez simplement les options disponibles sur l’appareil de votre enfant.
Paramètres de batterie et de performances
Accédez à Paramètres > « Entretien de la batterie et de l'appareil » (ou « Entretien de l'appareil ») > « Batterie »
Mode économie d'énergie : "Désactivé"
Mode d'alimentation : sélectionnez "Hautes performances" ou "Performances optimisées".
Gestion de l'alimentation/Plus de paramètres de batterie : désactivez "Mettre les applications inutilisées en veille" (ou "Désactiver automatiquement les applications inutilisées"), "Bloquer les connexions", "Batterie adaptative" (ou "Économie d'énergie") et "Optimiser les paramètres". Accédez à « Applications à exécution automatique » (ou « Applications pouvant s'exécuter automatiquement ») et activez VigilKids. (Sur certains appareils, cette option peut être trouvée sous « Limites d'utilisation en arrière-plan » dans le menu « Batterie ».)
Applications en veille profonde : "Aucune" (ou assurez-vous qu'aucune n'est sélectionnée)
Optimisation automatique : assurez-vous que « Redémarrer si nécessaire » est désactivé.
Applications non cochées (ou « Applications exclues de l'optimisation ») : ajoutez VigilKids à cette liste.
Paramètres de l'application
Accédez à Paramètres > « Gestion des applications » > « VigilKids »
Gestion des notifications : désactivez "Afficher les notifications" / "Autoriser les notifications".
Sous « Paramètres de données mobiles », assurez-vous que toutes les options pertinentes sont activées, par exemple : « Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan », « Autoriser l'utilisation des données lorsque [Économiseur de données] est activé » et « Autoriser l'utilisation des données sans restriction ».
Batterie : réglez sur « Illimité ».
Sur certains appareils, vous pouvez voir « Accès spécial » sous « Paramètres > Gestion des applications ». Dans cette section, accédez à « Optimiser l'utilisation de la batterie » et assurez-vous que « VigilKids » est défini sur « Non optimisé » (ou désactivé).
Gérer les applications inutilisées : réglez sur "Désactivé".
Paramètres de mémoire et de nettoyage automatique
Accédez à Paramètres > « Entretien de l'appareil » > « Mémoire » (ou « Gestion générale » > « Mémoire »).
Ajoutez « VigilKids » à la liste des « Applications exclues » (ou « Applications à exclure du nettoyage ») pour vous assurer qu'elles ne sont pas effacées par le système.
Gestion automatique des paramètres
Allez dans « Smart Manager » > « Paramètres automatiques » (ou « Paramètres avancés »).
Désactivez les fonctionnalités d'optimisation automatique telles que "Optimisation automatique (quotidienne)" et "Économie d'énergie adaptative". (Sur certains appareils, l'option « Optimisation automatique » se trouve sous Paramètres > Entretien de l'appareil > ⋮).
Paramètres des autorisations d'accessibilité
Recherchez « Accessibilité » dans les paramètres de votre système et accédez au menu correspondant. Assurez-vous que le « Raccourci du menu Accessibilité » est désactivé.
Paramètres réseau
Accédez à Paramètres > Connexions > WLAN > Avancé
Passer aux données mobiles : "Activé"
Mode d'économie d'énergie WLAN : "Désactivé"
Garder le Wi-Fi activé pendant le sommeil : "Toujours"
Recherchez « données » dans les paramètres système, accédez à « utilisation illimitée des données » et assurez-vous que VigilKids est configuré pour avoir un accès illimité aux données.
Remarque
1
La suppression du service de processus en arrière-plan VigilKids dépend principalement du système de téléphonie mobile et non du développeur VigilKids. Par conséquent, les paramètres ci-dessus ne peuvent qu'améliorer la situation dans laquelle le service de processus en arrière-plan VigilKids est fréquemment supprimé, mais ne peuvent pas empêcher complètement la suppression du service de processus VigilKids. Dans certaines circonstances particulières, telles que la batterie de l'appareil est trop faible, trop d'applications s'exécutent en arrière-plan, l'appareil et le système sont trop anciens, etc., vous pouvez toujours rencontrer des interruptions fréquentes de processus.
2
De plus, des problèmes qui ne peuvent pas être utilisés peuvent survenir lorsque l'appareil est éteint, que VigilKids est désinstallé ou que l'appareil n'est pas connecté à Internet. Veuillez d'abord vérifier si une telle situation existe.