Mantener VigilKids ejecutándose en teléfonos Pixel
Centro de ayuda VigilKids · androide
Configuración del teléfono
Los nombres de las configuraciones pueden variar según el modelo de su dispositivo y la versión del sistema operativo. No todos los dispositivos tendrán todas las configuraciones que se enumeran a continuación; simplemente habilite las opciones que estén disponibles en el dispositivo de su hijo.
Configuración de la batería
Vaya a Configuración del teléfono > Batería.
Modo de ahorro de energía: Apagado
Modo súper ahorro de energía: "No usar nunca"
Batería adaptable: desactivada
Configuración de la aplicación
Vaya a Configuración > Aplicaciones (o Aplicaciones y notificaciones) > VigilKids de su teléfono.
Notificaciones: Desactivar.
Datos móviles y Wi-Fi/datos en segundo plano: habilite "Datos en segundo plano" (o "Uso en segundo plano") y active "Uso de datos sin restricciones".
Tiempo de uso del dispositivo: configúrelo en "Sin restricciones".
Pausar la actividad de la aplicación si no se utiliza: deshabilite esta opción para evitar que el sistema detenga automáticamente VigilKids.
Batería: asegúrese de que la optimización de la batería esté configurada en "No optimizada" o "Sin restricciones".
Configuración de red
Vaya a Configuración del teléfono > Red e Internet > Ahorro de datos
Usar ahorro de datos: desactivado
Datos sin restricciones: asegúrese de que VigilKids esté seleccionado como una aplicación con acceso a datos sin restricciones.
Configuración de accesibilidad
Busque "Accesibilidad" en la configuración de su sistema, luego navegue hasta el "menú Accesibilidad".
Asegúrese de que el acceso directo "Menú de accesibilidad" esté desactivado.
Nota
1
La finalización del proceso en segundo plano VigilKids depende principalmente del sistema operativo móvil, no de los desarrolladores de VigilKids. En consecuencia, las configuraciones mencionadas anteriormente sólo pueden ayudar a reducir la frecuencia con la que finaliza el proceso en segundo plano VigilKids; no pueden evitar por completo que se cierre. En determinadas situaciones, como cuando la batería del dispositivo está muy baja, se ejecutan demasiadas aplicaciones en segundo plano o el dispositivo/sistema operativo está desactualizado, el proceso aún puede finalizar con frecuencia.
2
Además, problemas como el apagado del dispositivo, la desinstalación de la aplicación VigilKids o la falta de conectividad de red también impedirán que la aplicación funcione. Verifique primero estas condiciones si encuentra algún problema.