Mantener VigilKids ejecutándose en teléfonos Samsung
Centro de ayuda VigilKids · androide
Configuración del teléfono
Los nombres de las configuraciones pueden variar según el modelo de su dispositivo y la versión del sistema operativo. No todos los dispositivos tendrán todas las configuraciones que se enumeran a continuación; simplemente habilite las opciones que estén disponibles en el dispositivo de su hijo.
Configuración de batería y rendimiento
Vaya a Configuración > "Cuidado de la batería y el dispositivo" (o "Cuidado del dispositivo") > "Batería"
Modo de ahorro de energía: "Apagado"
Modo de energía: Seleccione "Alto rendimiento" o "Rendimiento optimizado"
Administración de energía/Más configuraciones de batería: deshabilite "Poner en suspensión las aplicaciones no utilizadas" (o "Desactivar automáticamente las aplicaciones no utilizadas"), "Bloquear conexiones", "Batería adaptable" (o "Ahorro de energía") y "Optimizar configuraciones". Navegue hasta "Aplicaciones de ejecución automática" (o "Aplicaciones que se pueden ejecutar automáticamente") y habilite VigilKids. (En algunos dispositivos, esta opción se puede encontrar en "Límites de uso en segundo plano" dentro del menú "Batería").
Aplicaciones para dormir profundamente: "Ninguna" (o asegúrese de que no haya ninguna seleccionada)
Optimización automática: asegúrese de que "Reiniciar cuando sea necesario" esté desactivado.
Aplicaciones no marcadas (o "Aplicaciones excluidas de la optimización"): agregue VigilKids a esta lista.
Configuración de la aplicación
Vaya a Configuración > "Administración de aplicaciones" > "VigilKids"
Gestión de notificaciones: deshabilite "Mostrar notificaciones" / "Permitir notificaciones".
En "Configuración de datos móviles", asegúrese de que todas las opciones relevantes estén habilitadas, por ejemplo: "Permitir el uso de datos en segundo plano", "Permitir el uso de datos mientras [Ahorro de datos] está activado" y "Permitir el uso de datos sin restricciones".
Batería: Establezca en "Sin restricciones".
En algunos dispositivos, es posible que veas "Acceso especial" en "Configuración > Administración de aplicaciones". Dentro de esta sección, vaya a "Optimizar el uso de la batería" y asegúrese de que "VigilKids" esté configurado en "No optimizado" (o deshabilitado).
Administrar aplicaciones no utilizadas: configúrelo en "Desactivado".
Configuración de memoria y limpieza automática
Vaya a Configuración > "Cuidado del dispositivo" > "Memoria" (o "Administración general" > "Memoria").
Agregue "VigilKids" a la lista de "Aplicaciones excluidas" (o "Aplicaciones para excluir de la limpieza") para asegurarse de que el sistema no las borre.
Gestión automática de configuraciones
Vaya a "Smart Manager" > "Configuración automática" (o "Configuración avanzada").
Deshabilite las funciones de optimización automática como "Optimización automática (diaria)" y "Ahorro de energía adaptativo". (En algunos dispositivos, la opción "Optimización automática" se puede encontrar en Configuración > Cuidado del dispositivo > ⋮).
Configuración de permisos de accesibilidad
Busque "Accesibilidad" en la configuración de su sistema y acceda al menú correspondiente. Asegúrese de que el "Atajo del menú de accesibilidad" esté desactivado.
Configuración de red
Vaya a Configuración > Conexiones > WLAN > Avanzado
Cambiar a datos móviles: "Activado"
Modo de ahorro de energía WLAN: "Apagado"
Mantener Wi-Fi activado durante el sueño: "Siempre"
Busque "datos" en la configuración del sistema, navegue hasta "uso de datos sin restricciones" y asegúrese de que VigilKids esté configurado para tener acceso a datos sin restricciones.
Nota
1
La eliminación del servicio de proceso en segundo plano VigilKids depende principalmente del sistema del teléfono móvil y no del desarrollador de VigilKids. Por lo tanto, la configuración anterior solo puede mejorar la situación en la que el servicio de proceso en segundo plano VigilKids se elimina con frecuencia, pero no puede evitar por completo que se elimine el servicio de proceso VigilKids. En algunas circunstancias especiales, como que la batería del dispositivo esté demasiado baja, que se estén ejecutando demasiadas aplicaciones en segundo plano, que el dispositivo y el sistema sean demasiado antiguos, etc., es posible que aún se produzcan cierres frecuentes de procesos.
2
Además, pueden ocurrir problemas que no se pueden usar cuando se apaga el dispositivo, se desinstala VigilKids o el dispositivo no está conectado a Internet. Por favor verifique primero si existe tal situación.