Risoluzione dei problemi relativi alle autorizzazioni di accessibilità Android
VigilKids Centro assistenza · Androide
Se VigilKids non raccoglie informazioni Android supportate, verifica che l'autorizzazione di accessibilità richiesta sia abilitata sul dispositivo del bambino. Sul dispositivo di destinazione, l'app installata potrebbe essere visualizzata come "Framework Update Service". I nomi dei menu possono variare in base al modello del dispositivo e alla versione di Android.
Abilita l'autorizzazione di accessibilità Framework Update Service
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Per dispositivi Samsung con Android 7 o versioni precedenti, Sony Xperia e molti altri telefoni Android: apri Impostazioni > Accessibilità e attiva Framework Update Service.
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Per dispositivi Samsung con Android 8 o versioni successive: apri Impostazioni > Accessibilità > Servizi installati e attiva Framework Update Service.
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Per dispositivi Huawei: apri Impostazioni > Assistenza intelligente > Accessibilità e attiva Framework Update Service.
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Per dispositivi Huawei con Android 9 o versioni successive: apri Impostazioni > Impostazioni aggiuntive > Accessibilità > App scaricate e attiva Framework Update Service.
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Per dispositivi Xiaomi: apri Impostazioni > Impostazioni aggiuntive > Accessibilità e attiva Framework Update Service.
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Per dispositivi Xiaomi con Android 9 o versioni successive: apri Impostazioni > Funzionalità di accessibilità > Accessibilità > Servizi installati e attiva Framework Update Service.
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Per altri dispositivi Android, inclusi Google Pixel e Motorola: apri Impostazioni > Accessibilità e attiva Framework Update Service.
Mantieni attiva l'autorizzazione
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Assicurati che il dispositivo sia connesso a Internet.
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Mantieni Framework Update Service consentito per l'esecuzione in background; le restrizioni sul risparmio della batteria possono disattivare i servizi richiesti.
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Dopo il riavvio del dispositivo o l'aggiornamento del sistema, controlla nuovamente l'Accessibilità per confermare che il servizio è ancora abilitato.