एंड्रॉइड स्थान अपडेट समस्या निवारण

VigilKids सहायता केंद्र · एंड्रॉइड

यदि स्थान रिकॉर्ड अपडेट नहीं हो रहे हैं, तो पहले पुष्टि करें कि बच्चे के एंड्रॉइड डिवाइस पर स्थान सेवाएं सक्षम हैं और स्थान सटीकता में सुधार करें।

सामान्य कारण

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बच्चे के फ़ोन पर स्थान सेवाएँ अक्षम हैं।
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जीपीएस सिग्नल कमजोर है क्योंकि फोन घर के अंदर है, जेब में है, या किसी अन्य बाधा से अवरुद्ध है।
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स्थान अनुमतियाँ या नेटवर्क पहुँच प्रतिबंधित हैं।

VigilKids डैशबोर्ड की जाँच करें

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https://my.vigilkids.com में साइन इन करें और बच्चे का डिवाइस चुनें।
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प्रदर्शित स्थान पर भरोसा करने से पहले नवीनतम स्थान रिकॉर्ड समय की जाँच करें।
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पुष्टि करें कि डिवाइस ऑनलाइन है और आवश्यक स्थान अनुमतियाँ सक्षम हैं।

फ़ोन पर स्थान सेटिंग अपडेट करें

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सैमसंग फ़ोन पर, सेटिंग > स्थान खोलें और सुनिश्चित करें कि स्थान चालू है।
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स्थान सेवाएँ > Google स्थान सेवाएँ खोलें और स्थान सटीकता में सुधार सक्षम करें।
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स्थान सटीकता को बेहतर बनाने में सहायता के लिए वाई-फाई स्कैनिंग चालू करें।
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अन्य एंड्रॉइड फोन पर, सेटिंग्स > स्थान खोलें और सुनिश्चित करें कि स्थान चालू है और विकल्प उपलब्ध होने पर उच्च सटीकता पर सेट करें।
यदि इन सेटिंग्स की जाँच के बाद भी रिकॉर्ड अपडेट नहीं होते हैं, तो VigilKids सेटअप गाइड या VigilKids समर्थन से संपर्क करें की समीक्षा करें।

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