알 수 없는 요금이 청구된 경우 어떻게 해야 하나요?
VigilKids 도움말 센터 · 안드로이드
이 요금은 이전에 구입한 소프트웨어의 자동 갱신으로 인해 발생할 수 있습니다. 자동 갱신 서비스를 취소하지 않았다면 다시 요금이 청구되었을 것입니다.
지원팀에서 이 청구 항목을 조사할 수 있도록 다음 세부정보를 제공해 주시기 바랍니다.
결제 세부정보
•
주문 번호: 라이센스 이메일에서.
•
PayPal 결제: PayPal 거래 ID 및 PayPal 이메일 주소.
신용카드 결제
1
카드 소지자의 이름
2
결제일
3
신용카드 앞 6자리
4
신용카드 마지막 4자리
5
카드 명세서 스크린샷
지원팀에서 청구 내역을 검토하고 도움을 드릴 것입니다.