Antes de começar
- Uma conta VigilKids e plano ativo
- Breve acesso físico ao dispositivo
- Uma conta WhatsApp ativa e conexão de internet estável
Guia de Configuração do Controle Parental VigilKids
Crie sua conta
Crie uma conta VigilKids e escolha a assinatura que inclui monitoramento WhatsApp.
- Faça login com Google, ou cadastre-se usando seu e-mail e senha.
- Mantenha seus dados de login disponíveis para o processo de conexão.
Conectar WhatsApp
- Faça login no painel VigilKids e selecione Vincular novo Dispositivo.
- Selecione WhatsApp no assistente de configuração.
- Siga as instruções na tela para autorizar a conexão WhatsApp Web.
Iniciar monitoramento
Depois que a conexão for autorizada, abra o painel WhatsApp para visualizar a atividade disponível.
- Mensagens e registros de mensagens excluídas quando suportados
- Fotos, vídeos e documentos compartilhados
- Contatos e histórico de chamadas
- Histórico de bate-papo e dados de localização disponíveis
Solução de problemas
A conexão WhatsApp expirou
Abra Bind New Device novamente e repita a autorização enquanto o dispositivo estiver online.
Nova atividade não está aparecendo
Confirme se a conexão permanece ativa e aguarde a primeira sincronização.
Perguntas frequentes
Preciso instalar um aplicativo ou desbloquear o telefone?
Nenhuma instalação de aplicativo ou jailbreak é necessária para o fluxo de conexão WhatsApp fornecido. A autorização é concluída através de uma conexão baseada na web.
Posso conectar o WhatsApp do meu próprio telefone?
Abra o painel VigilKids em seu telefone ou computador e escolha WhatsApp em Vincular novo dispositivo. É necessário um breve acesso ao dispositivo WhatsApp autorizado para aprovar a conexão.
Por que a conexão WhatsApp expirou?
A sessão vinculada pode ter sido desconectada ou desconectada. Abra Vincular novo dispositivo e repita a autorização enquanto o dispositivo WhatsApp estiver online.
Que atividade WhatsApp posso revisar?
Os registros disponíveis podem incluir mensagens, mídia compartilhada, contatos, histórico de chamadas, histórico de bate-papo e informações de localização suportadas.
Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o suporte.
Configuração simples
Pronto para começar?
Comece a proteger sua família com o VigilKids em apenas algumas etapas.
- Configuração fácil
- Seguro e privado
- Suporte 24 horas por dia
Ver planos
Já é usuário? Abrir painel
Pronto para experimentar o VigilKids?
- Configure em apenas algumas etapas
- Monitore em qualquer navegador
- Obtenha ajuda sempre que precisar
Fale com o suporte da VigilKids
Envie sua dúvida logo após a leitura do guia para que nossa equipe entenda onde você precisa de ajuda.
