Guia de Configuração do Controle Parental VigilKids

Visão geral

Antes de começar

Conecte um iPhone autorizado através do iCloud e revise os dados suportados do seu painel VigilKids – nenhum jailbreak é necessário.

O que você precisa para monitoramento iCloud

Plano ativoPlano ativoUm plano VigilKids Pro ativo vinculado à sua conta pai.
Acesso Apple IDAcesso Apple IDO Apple ID e a senha do iPhone que você está autorizado a supervisionar.
Código de verificaçãoCódigo de verificaçãoAcesso ao dispositivo Apple confiável ou número de telefone usado para autenticação de dois fatores.
Parte 1

Crie sua conta

Crie a conta pai que você usará para conectar iCloud e revisar os dados iPhone suportados. Você pode explorar a demonstração primeiro e depois escolher um plano quando estiver pronto para conectar um dispositivo.

  1. Faça login com Google para registro com um clique ou crie uma conta com seu e-mail e senha.
  2. Faça login no painel VigilKids com a mesma conta.
  3. Escolha o plano que suporta conexão Apple/iOS antes de vincular o iPhone.
Parte 2

Selecione Apple/iOS

  1. Faça login em my.vigilkids.com.
  2. Selecione Vincular novo dispositivo na barra lateral.
  3. Escolha Apple/iOS como o tipo de dispositivo que você deseja conectar.
VigilKids Link New Device screen with the Apple iOS option highlighted
Escolha Apple/iOS no assistente Link New Device.
Parte 3

Conectar através de iCloud

VigilKids painel

3.1 Conecte a conta iCloud

  1. Insira o Apple ID associado ao iPhone autorizado.
  2. Digite a senha Apple ID.
  3. Selecione Enviar código para solicitar a verificação da conta.
Dispositivo Apple autorizado

3.2 Digite o código de verificação

  1. Encontre o código de verificação exibido no dispositivo Apple conectado ou recebido por SMS.
  2. Insira o código no painel VigilKids.
  3. Selecione Conectar para concluir a verificação da conta.
VigilKids verification screen with six code fields and a centered Connect button
Insira o código de verificação e selecione Conectar.
Parte 4

Aguarde a primeira sincronização de dados

VigilKids começará a recuperar dados iCloud suportados após verificação. A primeira sincronização pode demorar algum tempo dependendo da quantidade de dados disponíveis e da conexão iCloud.

VigilKids iCloud monitoring dashboard showing contacts, calendar, photos and location data
Os dados iCloud suportados aparecem no painel após a sincronização.
Ajuda

Solução de problemas do iCloud

O código de verificação não chegou

Confirme se o dispositivo Apple confiável está online, verifique o número de telefone vinculado à conta Apple e solicite um novo código.

O Apple ID não pode ser verificado

Digite novamente o Apple ID e a senha, aprove qualquer alerta de login da Apple e confirme se a autenticação de dois fatores foi concluída.

Os dados ainda não estão aparecendo

Mantenha a conta iCloud conectada e dê tempo para a primeira sincronização. Somente dados suportados já disponíveis em iCloud podem ser recuperados.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Posso configurar o monitoramento iPhone a partir do meu próprio telefone?

Sim. Faça login no painel VigilKids em seu telefone ou computador e, em seguida, conecte o iPhone autorizado usando os detalhes da conta iCloud.

O monitoramento do iCloud requer jailbreak?

Não. O fluxo de conexão VigilKids iCloud fornecido não requer jailbreak do iPhone autorizado.

O que acontece quando a autenticação de dois fatores está habilitada?

A Apple enviará um código de verificação para um dispositivo ou número de telefone confiável. Insira esse código em VigilKids para concluir a conexão iCloud.

Por que alguns dados do iPhone estão faltando?

Somente dados suportados disponíveis na conta iCloud conectada podem ser sincronizados. A primeira sincronização também pode demorar dependendo da quantidade de dados e da qualidade da conexão.

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com o suporte.

Configuração simples

Pronto para começar?

Comece a proteger sua família com o VigilKids em apenas algumas etapas.

  • Configuração fácil
  • Seguro e privado
  • Suporte 24 horas por dia
Ver planos

Já é usuário? Abrir painel

Ainda tem alguma dúvida?

Fale com o suporte da VigilKids

Envie sua dúvida logo após a leitura do guia para que nossa equipe entenda onde você precisa de ajuda.