ماذا يمكنني أن أفعل إذا كان لدي رسوم غير معروفة؟
مركز المساعدة VigilKids · أندرويد
من المحتمل أن يكون سبب هذه الرسوم هو التجديد التلقائي للبرنامج الذي اشتريته مسبقًا. إذا لم تقم بإلغاء خدمة التجديد التلقائي، فسيتم محاسبتك مرة أخرى.
ولمساعدة فريق الدعم لدينا في التحقيق في هذه الرسوم، يرجى تقديم التفاصيل التالية.
تفاصيل الدفع
•
رقم الطلب: من البريد الإلكتروني الخاص بالترخيص.
•
مدفوعات PayPal: معرف معاملة PayPal الخاص بك وعنوان بريدك الإلكتروني على PayPal.
مدفوعات بطاقات الائتمان
1
الاسم الكامل لحامل البطاقة
2
تاريخ الدفع
3
أول 6 أرقام من بطاقتك الائتمانية
4
آخر 4 أرقام من بطاقة الائتمان الخاصة بك
5
لقطة شاشة لكشف بطاقتك
سيقوم فريق الدعم لدينا بمراجعة الرسوم ومساعدتك.