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Guida all'Impostazione del Controllo Genitori di VigilKids

Panoramica

Prima di iniziare

Connetti un iPhone autorizzato tramite iCloud ed esamina i dati supportati dal dashboard VigilKids: non è richiesto il jailbreak.

Che cosa ti serve per il monitoraggio iCloud

Piano attivoPiano attivoUn piano VigilKids Pro attivo collegato al tuo account genitore.
Apple ID accessoApple ID accessoApple ID e password per lo iPhone che sei autorizzato a supervisionare.
Codice di verificaCodice di verificaAccesso al dispositivo Apple attendibile o al numero di telefono utilizzato per l'autenticazione a due fattori.
Parte 1

Crea il tuo account

Crea l'account genitore che utilizzerai per connettere iCloud ed esaminare i dati iPhone supportati. Puoi prima esplorare la demo, quindi scegliere un piano quando sei pronto per connettere un dispositivo.

  1. Accedi con Google per la registrazione con un clic o crea un account con la tua email e password.
  2. Accedi al dashboard VigilKids con lo stesso account.
  3. Scegli il piano che supporta la connessione Apple/iOS prima di collegare lo iPhone.
Ottieni VigilKids ProVisualizza demo gratuita
Parte 2

Seleziona Apple/iOS

  1. Accedi a my.vigilkids.com.
  2. Seleziona Collega nuovo dispositivo dalla barra laterale.
  3. Scegli Apple/iOS come tipo di dispositivo che desideri connettere.
VigilKids Link New Device screen with the Apple iOS option highlighted
Scegli Apple/iOS nell'assistente Collega nuovo dispositivo.
Parte 3

Connetti tramite iCloud

VigilKids cruscotto

3.1 Collegare l'account iCloud

  1. Inserisci lo Apple ID associato allo iPhone autorizzato.
  2. Inserisci la password Apple ID.
  3. Seleziona Invia codice per richiedere la verifica dell'account.
Dispositivo Apple autorizzato

3.2 Inserisci il codice di verifica

  1. Trova il codice di verifica visualizzato sul dispositivo Apple connesso o ricevuto tramite SMS.
  2. Inserisci il codice nel dashboard VigilKids.
  3. Seleziona Connetti per completare la verifica dell'account.
VigilKids verification screen with six code fields and a centered Connect button
Inserisci il codice di verifica, quindi seleziona Connetti.
Parte 4

Attendere la prima sincronizzazione dati

VigilKids inizierà a recuperare i dati iCloud supportati dopo la verifica. La prima sincronizzazione potrebbe richiedere del tempo a seconda della quantità di dati disponibili e della connessione iCloud.

VigilKids iCloud monitoring dashboard showing contacts, calendar, photos and location data
I dati iCloud supportati vengono visualizzati nel dashboard dopo la sincronizzazione.
Apri dashboard
Aiuto

Risoluzione dei problemi di iCloud

Il codice di verifica non è arrivato

Conferma che il dispositivo Apple attendibile sia online, controlla il numero di telefono collegato all'account Apple, quindi richiedi un nuovo codice.

Apple ID non può essere verificato

Reinserisci Apple ID e la password, approva qualsiasi avviso di accesso Apple e conferma che l'autenticazione a due fattori è stata completata.

I dati non vengono ancora visualizzati

Mantieni collegato l'account iCloud e attendi il tempo per la prima sincronizzazione. È possibile recuperare solo i dati supportati già disponibili in iCloud.

Domande frequenti

Domande frequenti

Posso impostare il monitoraggio iPhone dal mio telefono?

Sì. Accedi al dashboard VigilKids dal tuo telefono o computer, quindi collega lo iPhone autorizzato utilizzando i dettagli dell'account iCloud.

Il monitoraggio iCloud richiede un jailbreak?

N. Il flusso di connessione VigilKids iCloud fornito non richiede il jailbreak dello iPhone autorizzato.

Cosa succede quando l'autenticazione a due fattori è abilitata?

Apple invierà un codice di verifica a un dispositivo o numero di telefono attendibile. Inserisci quel codice in VigilKids per completare la connessione iCloud.

Perché mancano alcuni dati iPhone?

È possibile sincronizzare solo i dati supportati disponibili nell'account iCloud connesso. Anche la prima sincronizzazione può richiedere del tempo a seconda della quantità di dati e della qualità della connessione.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta l'assistenza.

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