Guide de dissociation et de désinstallation de VigilKids Assistant

Ce guide vous aide à dissocier rapidement VigilKids Assistant et à le désinstaller complètement afin de le réinstaller ou de passer sur un nouvel appareil.

Étape 1 : Dissocier l’appareil

• Depuis n’importe quel appareil, rendez-vous sur https://my.vigilkids.com et connectez-vous.
• Cliquez sur l’icône de profil en haut à droite puis sur « Mon compte ».
• Repérez l’appareil cible dans la liste, cliquez sur « Dissocier » et confirmez.

Étape 2 : Désinstaller complètement VigilKids Assistant

• Déverrouillez l’appareil de votre enfant.
• Accédez à Paramètres → Applications.
• Recherchez l’application nommée Framework Update Service (icône Android).
• Appuyez sur « Désinstaller » puis confirmez.

Si vous devez à nouveau lier et installer l’application après l’avoir supprimée, connectez-vous à https://my.vigilkids.com, ouvrez « Mon compte », repérez l’appareil dissocié et cliquez sur « Lier » pour relancer la procédure. Pour les étapes d’installation de VigilKids Assistant, consultez notre guide d’installation et suivez les instructions.