Avant de commencer
- Un compte VigilKids et un forfait actif
- Bref accès physique à l'appareil
- Un compte WhatsApp actif et une connexion Internet stable
Guide de configuration du contrôle parental VigilKids
Créez votre compte
Créez un compte VigilKids, puis choisissez l'abonnement qui inclut la surveillance WhatsApp.
- Connectez-vous avec Google ou inscrivez-vous en utilisant votre e-mail et votre mot de passe.
- Gardez vos informations de connexion à disposition pour le processus de connexion.
Connecter WhatsApp
- Connectez-vous au tableau de bord VigilKids et sélectionnez Relier nouveau Appareil.
- Sélectionnez WhatsApp dans l'assistant de configuration.
- Suivez les instructions à l'écran pour autoriser la connexion WhatsApp Web.
Démarrer la surveillance
Une fois la connexion autorisée, ouvrez le tableau de bord WhatsApp pour afficher l'activité disponible.
- Messages et enregistrements de messages supprimés lorsque pris en charge
- Photos, vidéos et documents partagés
- Contacts et historique des appels
- Historique des discussions et données de localisation disponibles
Dépannage
La connexion WhatsApp a expiré
Ouvrez à nouveau Bind New Device et répétez l'autorisation pendant que l'appareil est en ligne.
La nouvelle activité n'apparaît pas
Confirmez que la connexion reste active et prévoyez du temps pour la première synchronisation.
Questions fréquentes
Dois-je installer une application ou jailbreaker le téléphone ?
Aucune installation d'application ou jailbreak n'est requis pour le flux de connexion WhatsApp fourni. L'autorisation est effectuée via une connexion Web.
Puis-je connecter le WhatsApp depuis mon propre téléphone ?
Ouvrez le tableau de bord VigilKids sur votre téléphone ou votre ordinateur et choisissez WhatsApp sous Lier un nouvel appareil. Un bref accès à l'appareil WhatsApp autorisé est requis pour approuver la connexion.
Pourquoi la connexion WhatsApp a-t-elle expiré ?
La session liée a peut-être été déconnectée ou déconnectée. Ouvrez Bind New Device et répétez l'autorisation pendant que l'appareil WhatsApp est en ligne.
Quelle activité WhatsApp puis-je consulter ?
Les enregistrements disponibles peuvent inclure des messages, des médias partagés, des contacts, l'historique des appels, l'historique des discussions et des informations de localisation prises en charge.
Toujours besoin d'aide ? Contacter l'assistance.
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