"Une conversation Snapchat contenait des photos et des informations importantes, mais rien n’avait été enregistré manuellement. En rouvrant le chat, les éléments avaient disparu.
J’ai vérifié Memories et la galerie du téléphone, puis demandé l’export « Mes données ». Est-ce que cet export contient les Snaps supprimés ou seulement des informations sur l’activité du compte ? Le support peut-il restaurer un message arrivé à expiration ?"