Guía de Configuración de Control Parental de VigilKids

Descripción general

Antes de comenzar

Conecte un iPhone autorizado a través de iCloud y revise los datos admitidos desde su panel de VigilKids; no se requiere jailbreak.

Lo que necesita para el monitoreo iCloud

Plan activoPlan activoUn plan VigilKids Pro activo vinculado a su cuenta principal.
Apple ID accesoApple ID accesoEl Apple ID y la contraseña del iPhone que está autorizado a supervisar.
Código de verificaciónCódigo de verificaciónAcceso al dispositivo Apple de confianza o al número de teléfono utilizado para la autenticación de dos factores.
Parte 1

Crea tu cuenta

Cree la cuenta principal que utilizará para conectar iCloud y revisar los datos compatibles de iPhone. Puede explorar la demostración primero y luego elegir un plan cuando esté listo para conectar un dispositivo.

  1. Inicie sesión con Google para registrarse con un solo clic o cree una cuenta con su correo electrónico y contraseña.
  2. Inicie sesión en el panel VigilKids con la misma cuenta.
  3. Elija el plan que admita la conexión Apple/iOS antes de vincular el iPhone.
Parte 2

Seleccione Apple/iOS

  1. Inicie sesión en my.vigilkids.com.
  2. Seleccione Vincular nuevo dispositivo en la barra lateral.
  3. Elija Apple/iOS como el tipo de dispositivo que desea conectar.
VigilKids Link New Device screen with the Apple iOS option highlighted
Elija Apple/iOS en el asistente Vincular nuevo dispositivo.
Parte 3

Conectar a través de iCloud

VigilKids tablero

3.1 Conectar la cuenta iCloud

  1. Ingrese el Apple ID asociado al iPhone autorizado.
  2. Ingrese la contraseña Apple ID.
  3. Seleccione Enviar código para solicitar la verificación de la cuenta.
Dispositivo Apple autorizado

3.2 Ingresar el Código de Verificación

  1. Encuentra el código de verificación que se muestra en el dispositivo Apple conectado o se recibe por SMS.
  2. Ingrese el código en el tablero VigilKids.
  3. Seleccione Conectar para completar la verificación de la cuenta.
VigilKids verification screen with six code fields and a centered Connect button
Ingrese el código de verificación, luego seleccione Conectar.
Parte 4

Espera la primera sincronización de datos

VigilKids comenzará a recuperar datos compatibles de iCloud después de la verificación. La primera sincronización puede tardar algún tiempo dependiendo de la cantidad de datos disponibles y de la conexión iCloud.

VigilKids iCloud monitoring dashboard showing contacts, calendar, photos and location data
Los datos iCloud admitidos aparecen en el tablero después de la sincronización.
Ayuda

Solución de problemas de iCloud

No llegó el código de verificación

Confirma que el dispositivo Apple de confianza esté en línea, verifica el número de teléfono vinculado a la cuenta de Apple y luego solicita un nuevo código.

El Apple ID no se puede verificar

Vuelva a ingresar el Apple ID y la contraseña, apruebe cualquier alerta de inicio de sesión de Apple y confirme que se haya completado la autenticación de dos factores.

Los datos aún no aparecen

Mantenga la cuenta iCloud conectada y dé tiempo para la primera sincronización. Solo se pueden recuperar los datos compatibles que ya están disponibles en iCloud.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo configurar el monitoreo del iPhone desde mi propio teléfono?

Sí. Inicie sesión en el panel de VigilKids desde su teléfono o computadora, luego conecte el iPhone autorizado utilizando los detalles de su cuenta iCloud.

¿El monitoreo de iCloud requiere un jailbreak?

No. El flujo de conexión VigilKids iCloud suministrado no requiere jailbreak al iPhone autorizado.

¿Qué sucede cuando se habilita la autenticación de dos factores?

Apple enviará un código de verificación a un dispositivo o número de teléfono confiable. Ingrese ese código en VigilKids para completar la conexión iCloud.

¿Por qué faltan algunos datos de iPhone?

Solo se pueden sincronizar los datos compatibles disponibles en la cuenta iCloud conectada. La primera sincronización también puede llevar tiempo dependiendo de la cantidad de datos y la calidad de la conexión.

¿Aún necesitas ayuda? Contactar con soporte.

Configuración sencilla

¿Listo para comenzar?

Empieza a proteger a tu familia con VigilKids en solo unos pasos.

  • Configuración fácil
  • Seguro y privado
  • Soporte 24/7
Ver planes

¿Ya eres usuario? Abrir panel

¿Aún tienes alguna pregunta?

Contactar con el soporte de VigilKids

Envíe su pregunta directamente después de leer la guía para que nuestro equipo pueda entender dónde necesita ayuda.