이용 약관 - VigilKids

마지막 업데이트 : [2025 년 4 월 23 일]

VigilKids에 오신 것을 환영합니다. 이 이용약관("약관", "계약")은 VigilKids 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 관련 플랫폼(총칭하여 "서비스")을 통해 VigilKids가 제공하는 모든 제품 및 서비스에 대한 귀하의 액세스 및 사용을 관리합니다.

서비스의 일부에 액세스하거나 설치하거나 사용함으로써 귀하는 여기에 참조된 추가 정책 및 법적 문서와 함께 이 약관을 읽고 이해했으며 법적으로 구속되는 데 동의했음을 확인합니다.

이 약관의 조항에 동의하지 않는 경우 서비스를 사용해서는 안 됩니다.

이 약관은 모든 사용자, 방문자 및 구독자에게 적용됩니다. 법인 또는 다른 개인(예: 자녀 또는 직원)을 대신하여 행동하는 경우, 귀하는 해당 법인 또는 개인을 이 약관에 구속할 법적 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

1. 소개

본 이용 약관 ( "계약")은 Vigilkids ( "우리", "우리"또는 "우리")가 제공하는 웹 사이트, 소프트웨어 응용 프로그램, 모바일 앱 및 관련 기능 및 서비스 ( "서비스"라고 함)를 포함하여 Vigilkid에 대한 귀하의 액세스 및 사용을 관리합니다.

서비스의 일부를 사용하여 액세스, 다운로드, 설치 또는 다른 방법으로 사용하면 귀하는 본 계약을 준수하고 구속 할 수 있습니다. 본 계약의 전체 조건을 수락하지 않으면 서비스를 사용할 수 없습니다.

이 계약은 귀하 ( "사용자")와 Vigilkids 간의 법적 구속력있는 계약을 구성합니다. 본 이용 약관 외에도 귀하의 서비스 사용은 당사의 개인 정보 보호 정책, EULA (Ender License Agrence), 환불 정책 및 당사 웹 사이트에 게시 된 기타 정책의 적용을받습니다.

당사는 언제든지 본 약관을 업데이트하거나 수정할 수 있습니다. 변경 사항이 게시 된 후 서비스를 지속적으로 사용하면 업데이트 된 이용 약관을 수락합니다.

2. 정의

컨텍스트에 달리 정의되지 않는 한, 다음 용어는 아래에 할당 된 의미를 갖습니다.

  • 서비스: 모바일 앱, 대시 보드, 온라인 패널 및 기술 지원을 포함하여 Vigilkids가 제공하는 모든 기능 및 컨텐츠.
  • 소프트웨어: 대상 장치에 설치된 Vigilkids가 개발 한 독점 모니터링 응용 프로그램.
  • 사용자: 계정을 생성하고/또는 서비스를 사용하는 사람, 일반적으로 부모 또는 법률 보호자.
  • 대상 장치: 소프트웨어를 통해 모니터링되는 스마트 폰, 태블릿 또는 유사한 장치.
  • 계정: 서비스 및 구독 관리를 위해 Vigilkids 플랫폼에서 생성 된 사용자 프로필.
  • 신청: 특정 기능이 활성화 된 고정 기간 동안 소프트웨어에 대한 액세스를 부여하는 유료 계획.
  • 개인 데이터: 이름, 연락처 세부 사항, 장치 식별자, IP 주소 및 모니터링 된 콘텐츠를 포함하여 자연인을 식별 할 수있는 데이터.
  • 합법적 인 접근: 소프트웨어를 설치하고 사용하기 위해 대상 장치의 소유 또는 장치 소유자의 문서 동의.
  • 미성년자: 18 세 미만의 사람 또는 사용자의 관할 구역에서 지역 입법에 의해 정의 된 다른 나이.
3. 자격 (연령, 장치 소유권 및 승인)

Vigilkids 서비스에 액세스하거나 사용하려면 다음 조건을 모두 충족해야합니다.

  1. 최소 연령: 귀하는 18 세 이상이거나 귀하의 국가에서 다수의 법적 연령이어야합니다. 서비스를 등록하거나 사용하면이 요구 사항이 충족되는지 확인합니다.
  2. 대상 장치에 대한 법적 권한: 당신은 :
    • 대상 장치의 소유자가 되십시오 명시 적 법적 허가
    • Vigilkids 소프트웨어를 사용하여 해당 장치를 모니터링하고 관리하기 위해 장치 소유자 (예 : 미성년 자식 또는 와드)로부터 명시 적 법적 허가을 받았습니다.
  3. 허용 가능한 사용 만 사용합니다: 이 소프트웨어는 부모의 통제 목적으로 독점적으로 설계되거나 법적 감독하에 개인을 보호하기 위해 설계되었습니다. 소프트웨어를 사용할 수 없습니다.
    • 소유권이나 법적 권한없이 장치를 모니터링합니다.
    • 데이터를 불법적으로 차단하거나 다른 사람의 개인 정보 보호 권리를 위반하는 것;
    • 그러한 사용이 금지되는 관할 구역에서.
  4. 법적 준수에 대한 책임: 모든 해당 지역, 국가 및 국제법을 검토하고 준수하는 것은 귀하의 유일한 책임입니다. Vigilkids는 서비스 오용에 대해 책임을지지 않습니다.
  5. 오용의 결과: 소프트웨어의 무단 설치 또는 사용은 법에 의해 요구되는 경우 법 집행 기관에 계정 해지 및/또는 관련 사용자 정보를 공개 할 수 있습니다.
4. 라이센스 약관 및 허용 사용

본 계약의 조건 및 최종 사용자 라이센스 계약 (EULA) ,당사는 귀하가 소유하거나 법적으로 모니터링 할 수있는 단일 대상 장치에 Vigilkids 소프트웨어를 설치하고 사용할 수있는 제한적이고 비 독점적이며 양도 할 수없고 취소 가능한 라이센스를 부여합니다.

당신은 할 수 없습니다 :

  • 소프트웨어를 제 3 자에게 배포, 판매, 하급, 임대 또는 임대;
  • 소프트웨어의 파생 작품을 수정, 리버스 엔지니어링, 디 컴파일, 분해 또는 생성;
  • 서비스, ​​기타 사용자 계정 또는 관련 네트워크에 대한 무단 액세스를 방해, 방향 또는 방해하거나 얻으려고 시도합니다.
  • 적용 가능한 법률 또는 규정을 위반하여 소프트웨어를 사용하십시오.

소프트웨어를 무단으로 사용하면 라이센스가 즉시 종료되고 해당 법률에 따라 법적 결과가 발생할 수 있습니다.

귀하는 소프트웨어 사용이 모든 현지 법률, 특히 모니터링, 동의 및 디지털 개인 정보에 대한 모든 현지 법률을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다. 당사는 귀하의 관할권에서 해당 감시 또는 개인 정보 보호법을 위반하는 소프트웨어 사용을 보증 또는 허가하지 마십시오.

5. 가입, 갱신 및 지불

Vigilkids의 전체 기능에 대한 액세스에는 활성 가입이 필요합니다. 구독을 구매함으로써 귀하는 에 요약 된대로 선택한 계획과 관련된 모든 수수료 및 요금을 지불하는 데 동의합니다. Vigilkids의 전체 기능에 대한 액세스에는 활성 가입이 필요합니다. 구독을 구매함으로써 귀하는 가격 페이지에 요약 된대로 선택한 계획과 관련된 모든 수수료 및 요금을 지불하는 데 동의합니다.

구독 용어:
  • 여러 구독 기간 (예 : 1 개월, 3 개월, 6 개월 또는 12 개월 계획) 중에서 선택할 수 있습니다.
  • 구독 계획에 달리 명시되지 않는 한 각 구독은 하나의 대상 장치를 다룹니다.
  • 구독은 현재 기간이 끝나기 최소 24 시간 전에 계정 설정에서 자동 갱신을 취소하지 않는 한 각 기간이 끝날 때 자동으로 갱신합니다됩니다.
  • 갱신 요금은 귀하가 업데이트하지 않는 한 원래 지불 방법을 사용하여 이루어집니다.
  • 타사 플랫폼 또는 리셀러를 통해 구매 한 경우 청구 약관이 적용될 수 있습니다.
지불 정보:
  • 우리는 안전한 타사 지불 제공자를 사용하여 지불을 처리합니다. 청구 데이터는 당사의 및 지불 제공자 자체 이용 약관에 따라 처리됩니다. 우리는 안전한 타사 지불 제공자를 사용하여 지불을 처리합니다. 청구 데이터는 당사의 개인 정보 보호 정책 및 지불 제공자 자체 이용 약관에 따라 처리됩니다.
  • 귀하는 귀하의 계정에서 정확한 결제 및 연락처 정보를 유지할 책임이 있습니다.
  • 자금이 충분하지 않거나 거래가 실패한 경우, 청구를 여러 번 재 시도하거나 제한된 액세스 청구 (예 : 사용 가능한 자금에 따라 사전 액세스)를 적용 할 수 있습니다.

추가 유료 서비스 (예 : 원격 설정 또는 프리미엄 지원)의 경우 체크 아웃 시점에 가격이 명확하게 표시됩니다.

청구 오류가 있다고 생각되면 14 일을 통해 내에서 당사에 문의해야합니다. 청구 오류가 있다고 생각되면 14 일을 통해 지원 이메일 내에서 당사에 문의해야합니다.

6. 사용자 책임

Vigilkids Services의 사용자로서 귀하는 다음에 동의합니다.

  • 합법적 인 사용 : 귀하는 법적으로 모니터링 할 수있는 장치에 소프트웨어를 설치하고 합법적 인 목적 (예 : 부모 통제 또는 직원 감독)만을 위해서만 설치합니다.
  • 계정 보안 : 로그인 자격 증명의 기밀성을 유지하고 무단 개인과 액세스를 공유하지 않습니다. 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다.
  • 정보의 정확성 : 계정 생성 및 사용 중에 제공하는 모든 정보는 진실하고 정확하며 최신 상태 여야합니다.
  • 지침 준수 : 웹 사이트 또는 제어판을 통해 당사에서 제공 한 모든 설치, 구성 및 업데이트 지침을 따릅니다.
  • 모니터링 동의 : 귀하는 귀하가 그러한 동의가 법적으로 의무화 된 장치 소유자 또는 사용자로부터 필요한 동의를 얻는 데 전적으로 책임이 있음에 동의합니다.
  • 제한된 사용 : 서비스를 사용하여 다른 사람들을 괴롭 히거나 학대, 줄기 또는 스파이로 사용하지 않습니다. Vigilkids를 사용하여 지식이나 법적 정당화없이 다른 사람의 프라이버시를 침해하는 것은 엄격히 금지됩니다.

이러한 책임을 위반하면 환불없이 계정 및 서비스를 즉시 종료 할 수 있습니다.

7. 소프트웨어 설치 및 기술 요구 사항

대상 장치에 Vigilkids 소프트웨어를 올바르게 설치하고 사용하려면 다음 기술 및 액세스 요구 사항을 충족해야합니다.

물리적 접근

대상 장치에 무제한 물리적 접근가 있어야합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 설치 중 장치의 전체 소유;
  • 화면 잠금 코드 또는 암호에 대한 지식;
  • 소프트웨어의 설치 또는 기능을 방해 할 수있는 보안 또는 안티 바이러스 소프트웨어를 비활성화하거나 구성하는 기능.
지원되는 시스템

이 소프트웨어는 대부분의 최신 iOS 및 Android 운영 체제와 호환됩니다. 그러나 장치 모델, OS 버전 또는 장치 권한에 따라 일부 기능이 제한 될 수 있습니다. 구독하기 전에 호환성 정책를 참조해야합니다.

원격 설치 (해당되는 경우)

원격 설정 지원이 애드온 서비스로 제공되는 경우 :

  • 지시대로 타사 원격 액세스 소프트웨어 (예 : TeamViewer)를 설치해야합니다.
  • 설정 프로세스 중에 안정적인 인터넷 연결 및 중단없는 장치 액세스가 보장되어야합니다.
  • 설정 프로세스 중에 안정적인 인터넷 연결 및 중단없는 장치 액세스가 보장되어야합니다.
  • 우리의 지원 에이전트는 귀하의 감독하에 설정을 안내합니다.

호환되지 않는 장치, 접근 거부, 불충분 한 권한 또는 사용자 오류로 인해 설치 실패에 대해 책임을지지 않습니다. 설치 전에 장치 환경을 준비 할 책임이 있습니다.

8. 업데이트 및 수정

우리는 주기적으로 Vigilkids 소프트웨어 및 서비스를 업데이트하여 새로운 기능을 도입하거나 버그 수정, 성능 향상 또는 법적 의무를 준수 할 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트
  • 업데이트는 자동으로 전달되거나 제어판을 통해 수동 설치가 필요할 수 있습니다.
  • 귀하는 사전 알림없이 업데이트를 푸시 할 수 있다는 데 동의합니다.
  • 소프트웨어 업데이트 실패는 기능을 제한하거나 불안정성으로 이어질 수 있음을 인정합니다.
서비스 수정
  • 당사는 사전 통지없이 언제든지 서비스의 일부를 추가, 수정, 중단 또는 제거 할 권리가 있습니다.
  • 서비스 변경이 심각한 경우 이메일 또는 대시 보드 알림을 통해 귀하에게 정보를 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
  • 변경 사항이 게시 된 후 서비스를 계속 사용하면 이러한 변경 사항을 수락합니다.

귀하는 법률이 달리 요구하지 않는 한 서비스 변경, 소프트웨어 업데이트 또는 임시 중단으로 인한 손실 또는 손해에 대해 책임을지지 않는다는 데 동의합니다.

9. 환불 정책

우리는 당신이 Vigilkids에 만족하기를 원합니다. 만족하지 않으면 아래에 자세히 설명된 제한된 환불 정책환불 정책를 제공합니다.

환불 자격

환불은 다음 조건에서 부여 될 수 있습니다.

  • 기술적 인 문제는 우리의 지원 팀이 광고 된 그리고를 해결할 수없는 소프트웨어가 기능하는 것을 방지합니다.
  • 구매 후 14 일 이내에 유효한 환불 요청을 제출합니다.
  • 환불 요청은 환불 정책에 명시된 조건을 준수합니다.
환불 할 수없는 경우

다음 시나리오에서는 환불이 발행되지 않습니다.

  • 구매 전에 호환성 정책을 검토하지 못함;
  • 대상 장치에 대한 물리적 접근 부족;
  • 사용자 조치 또는 장치 제한으로 인한 데이터 손실;
  • 계획에 포함되어 있음에도 불구하고 응원/탈옥이 필요한 고급 기능을 사용하지 않기로 결정했습니다.
  • 제어판 또는 지원 요청을 통해 구독 자동 갱신 요금이 제 시간에 취소되지 않습니다.
환불을 요청하는 방법

환불을 요청하려면 support@vigilkids.com의 지원 팀에 문의하고 다음을 제공하십시오.

  • 주문 ID;
  • 요청의 이유;
  • 이미 수행 한 문제 해결 단계.

당사는 위의 기준을 충족하지 않는 환불 요청을 거부 할 권리가 있습니다.

10. 데이터 개인 정보 보호 및 보안

우리는 귀하의 개인 정보와 개인 정보의 보안을 진지하게 받아들입니다. VigilantKids 서비스를 사용하면 개인 정보 보호 정책에 설명 된대로 개인 데이터의 수집, 사용 및 공유에 동의합니다.

데이터 수집

서비스를 제공하기 위해 다음 유형의 정보를 수집 할 수 있습니다.

  • 계정 정보 귀하의 이름, 이메일 주소 및 등록 중에 제공하는 기타 세부 정보.
  • 지불 정보 지불 처리에 필요한 청구 정보, 타사 지불 제공 업체가 안전하게 처리해야합니다.
  • 장치 및 사용 데이터 장치 유형, 운영 체제 버전 및 소프트웨어의 사용 통계와 같은 대상 장치에 대한 정보.
데이터 사용
  • 귀하의 개인 정보는 서비스를 제공하고, 프로세스 지불을하고, 제안을 개선하는 데만 사용됩니다.
  • 당사는 법에 의해 요구되는 경우를 제외하고 (예 : 신뢰할 수있는 파트너를 통해) 귀하의 동의없이 귀하의 개인 데이터를 귀하의 동의없이 공유하지 않습니다.
데이터 보안
  • 당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 합리적인 보안 조치를 취하지 만 완전한 보안을 보장 할 수는 없습니다. 서비스를 사용하면 온라인 데이터 저장 및 전송의 고유 위험을 이해하고 수용한다는 것을 인정합니다.
  • 로그인 자격 증명을 안전하게 유지하는 것은 귀하의 책임입니다. 귀하의 계정이 손상되었다고 생각되면 즉시 support@vigilkids.com에 알려야합니다.
11. 책임의 제한

Vigilantkids는 보증이나 보증없이 "있는대로"제공됩니다. 법에 의해 허용되는 최대까지, 당사는 상업성, 특정 목적에 대한 적합성 및 비 침해에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 명시 적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.

우리의 책임의 제한
  • 당사는 귀하의 서비스 사용과 관련하여 발생하는 이익, 데이터 또는 사용의 손실을 포함하여 직접, 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌 적 손해에 대해 책임을지지 않습니다.
  • 당사의 총 책임은이 문제를 직접 발생한 구독에 대해 지불 한 금액을 초과하지 않으며, 이벤트를 일으킨 이벤트 6 개월을 초과하지 않은 기간 동안.

이러한 제한은 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받았더라도 적용됩니다. 일부 관할 구역은 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임을 배제 할 수 없으므로 위의 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

12. 지적 재산

소프트웨어, 로고, 디자인, 이미지, 상표 및 텍스트를 포함하여 Vigilantkid와 관련된 모든 컨텐츠, 자료 및 지적 재산은 [귀하의 회사 이름] 또는 라이센스 제공자가 소유합니다.

소유권 및 제한
  • 귀하는 본 계약에 설명 된대로 의도 된 목적으로만 소프트웨어를 사용할 수있는 라이센스가 부여됩니다.
  • 귀하는 명시적인 서면 동의없이 소프트웨어 또는 관련 자료의 일부에서 파생물 작업을 복사, 재생산, 수정, 배포 또는 생성 할 수 없습니다.
  • 당사 로고 및 상표는 저작권 및 상표 법에 의해 보호됩니다. 상표의 무단 사용은 엄격하게 금지되며 법적 조치를 취할 수 있습니다.

당사가 귀하의 등록 된 지적 재산을 실수로 사용했다고 생각되면 support@vigilkids.com로 문의하십시오. 즉시 문제를 해결합니다.

13. 종료 및 서스펜션

당사는 귀하가 본 계약을 위반하거나 불법적이거나 부적절하다고 생각되는 행동에 참여하는 경우 VigilantKids 서비스에 대한 귀하의 액세스를 중단하거나 종료 할 수 있습니다.

종료 근거
  • 소프트웨어 또는 서비스의 무단 사용을 포함하여 본 계약의 모든 기간 위반;
  • 귀하가 소유하지 않거나 법적으로 액세스 할 수있는 장치를 모니터링하려고 시도합니다.
  • 계정 액세스 및 비밀번호 보호를 포함한 보안 절차를 준수하지 않음;
  • 등록 또는 지불 처리 중 허위 정보 제공과 같은 사기 활동에 참여합니다.
종료의 효과

계정 종료 또는 중단시 :

  • 모든 대상 장치의 로그 및 정보를 포함하여 계정과 관련된 모든 데이터에 대한 액세스를 잃게됩니다.
  • 서비스에 대한 미지급 잔액 또는 미결제 요금은 여전히 ​​마감됩니다.
  • 해당 환불 정책에 따른 유효한 환불 요청의 경우를 제외하고는 해지시 환불 또는 상환을받을 자격이 없습니다.

본 약관 위반으로 귀하의 계정이 종료되면 귀하는 명시적인 허가없이 서비스를 다시 등록하거나 사용할 수 없습니다.