개인정보 보호정책

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이 개인정보 보호정책은 VigilKids("VigilKids", "우리", "우리의" 또는 "우리를")가 귀하가 우리 웹사이트 https://www.vigilkids.com("사이트")를 방문하거나, 우리의 제품을 사용하거나, 관련 서비스(총칭하여 "서비스")에 접근할 때 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. 우리는 귀하의 프라이버시를 보호하고 일반 데이터 보호 규정 (GDPR), 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 (CCPA) 및 기타 적용 가능한 개인정보 보호법을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에는 캘리포니아 온라인 개인정보 보호법 (CalOPPA)가 포함됩니다.

1. 소개 및 범위

이 개인정보 보호정책은 VigilKids("우리", "우리의" 또는 "우리를")가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다.

  • 우리의 공식 웹사이트 https://www.vigilkids.com("웹사이트")를 방문할 때
  • VigilKids 모바일 애플리케이션 또는 대시보드를 사용하여 계정을 생성할 때
  • 우리의 관련 모니터링 서비스, 부모 통제 도구 또는 기능(총칭하여 "서비스")에 접근하거나 사용할 때

서비스에 접근하거나 사용함으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책을 읽고 이해했음을 인정합니다. 이 개인정보 보호정책에 동의하지 않으면 서비스를 사용해서는 안 됩니다.

이 정책은 적용 가능한 데이터 개인정보 보호법 및 프레임워크를 준수하도록 설계되었습니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다:

  • 일반 데이터 보호 규정 (GDPR) – 유럽 경제 지역(EEA)에 위치한 사용자
  • 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 (CCPA) – 캘리포니아 거주자
  • 캘리포니아 온라인 개인정보 보호법 (CalOPPA)
  • 아동 온라인 개인정보 보호법 (COPPA) – 적용 가능한 경우, 특히 13세 미만 아동과 관련된 서비스에 대해

우리는 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 웹사이트에 수정된 버전을 게시하는 즉시 효력을 발생하며, 별도로 명시되지 않는 한 즉시 적용됩니다. 변경 후 서비스의 지속적인 사용은 귀하가 해당 업데이트를 수락하고 동의함을 의미합니다.

2. 우리는 누구인가 – 데이터 관리자 정보

적용 가능한 데이터 보호법의 목적을 위해 귀하의 개인 데이터에 대한 책임이 있는 주체(즉, "데이터 관리자")는 다음과 같습니다:

  • 회사 이름: VigilTech Limited.Co.
  • 등록 주소: B10,RM 2703 NEW TREND CENTRE,704 PRINCE EDWARD ROAD EAST, SAN PO KONG, Hong Kong
  • 설립 국가: Hong Kong
  • 개인정보 관련 이메일: support@vigilkids.com

귀하가 유럽 연합에 위치한 경우, 우리는 GDPR 제27조에 따라 데이터 보호 대표자를 임명할 수 있습니다. 데이터 보호 및 개인정보 준수와 관련된 모든 문제에 대해 이 대표자에게 직접 연락할 수 있습니다.

우리는 귀하의 개인 데이터를 보호하고 데이터 보호 원칙에 따라 처리하는 데 전념하고 있습니다. 여기에는 합법성, 공정성, 투명성, 목적 제한, 데이터 최소화, 정확성, 저장 제한, 무결성 및 기밀성이 포함됩니다.

3. 우리가 수집하는 데이터

우리는 다음 범주에 해당하는 개인 식별 정보 (개인 데이터)비식별 기술 정보를 모두 수집합니다:

  1. 귀하가 직접 제공하는 정보

    여기에는 귀하가 다음을 수행할 때 제공하는 데이터가 포함됩니다:

    • VigilKids 계정에 등록할 때 (예: 전체 이름, 이메일 주소, 전화번호)
    • 구독을 구매할 때 (예: 청구 이름, 결제 방법 세부정보)
    • 우리 지원 팀에 연락할 때 (예: 귀하의 문의 메시지, 스크린샷, 장치 정보)
    예시:
    • 전체 이름
    • 이메일 주소
    • 휴대폰 번호 (선택 사항)
    • 청구 정보 (부분 데이터만 저장; 전체 카드 세부정보는 결제 처리업체가 처리)

    참고: 우리는 귀하의 전체 결제 카드 번호, CVV 또는 만료 날짜를 저장하지 않습니다. 이러한 정보는 제3자 PCI-DSS 준수 결제 처리업체가 안전하게 처리합니다.

  2. 자동으로 수집되는 정보

    귀하가 우리 웹사이트에 접근하거나 VigilKids 앱을 사용할 때, 우리는 자동으로 다음을 수집할 수 있습니다:

    • IP 주소 및 지리적 위치 (도시 수준)
    • 장치 유형, OS 버전, 브라우저 정보
    • 시간대, 언어 기본 설정
    • 앱 사용 로그, 상호작용 행동
    • 참조 URL 및 세션 기간

    이 정보는 다음을 통해 수집됩니다:

    • Google Analytics
    • Meta Pixel
    • Firebase (충돌 보고서 및 사용 분석용)
    • 쿠키 및 픽셀 태그 (섹션 7 참조)
  3. 대상 장치에서의 데이터

    귀하가 모니터링되는 장치(예: 아동의 전화)에 VigilKids를 설치하는 경우, 우리는 다음을 수집할 수 있습니다(암호화되어 있으며 귀하만 접근 가능):

    • GPS 위치 기록
    • 스크린 타임 및 앱 사용 로그
    • 메시지 메타데이터 (예: 타임스탬프, 연락처 이름)
    • 브라우저 활동 및 장치 스크린샷

⚠️ 중요: 귀하는 모니터링되는 장치의 소유자 또는 법적 보호자여야 하며, 귀하의 지역 법률에 따라 필요한 동의를 얻어야 합니다. 우리는 이 데이터에 대해 데이터 처리자로서만 작용합니다 (섹션 5 참조).

4. 귀하의 데이터를 사용하는 방법

우리는 적용 가능한 법률에 따라 특정하고 합법적인 목적으로 귀하의 개인 데이터를 사용합니다. 귀하의 데이터를 처리하는 법적 근거에는 귀하의 동의, 우리의 계약적 의무, 우리의 정당한 이익 또는 법적 준수가 포함될 수 있습니다.

구체적으로, 우리는 귀하의 데이터를 다음과 같이 사용할 수 있습니다:
  1. 서비스 제공
    • 귀하의 VigilKids 계정을 생성하고 관리합니다.
    • 모니터링 기능을 활성화하고 보고서를 생성합니다 (예: 스크린 타임, GPS 기록)
    • 귀하의 설정에 따라 알림, 푸시 알림 또는 이메일 요약을 전달합니다.
  2. 고객 지원 및 커뮤니케이션
    • 귀하의 문의, 피드백 또는 문제 해결 요청에 응답합니다.
    • 거래 통신을 보냅니다 (예: 활성화 이메일, 결제 확인)
  3. 분석 및 제품 최적화
    • 기능, 사용자 경험 및 성능을 개선하기 위해 사용자 행동을 분석합니다.
    • 기술적 문제, 충돌 패턴 또는 시스템 버그를 식별합니다 (예: Firebase를 통해)
  4. 마케팅 및 참여 (귀하의 명시적 동의와 함께)
    • 프로모션 이메일, 제품 발표, 사용 팁을 보냅니다.
    • 서비스 업데이트, 할인 또는 계절 캠페인에 대해 알려드립니다.
  5. 준수 및 법적 보호
    • 우리의 서비스 약관 또는 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)을 시행합니다.
    • 적용 가능한 법률, 규제 요구 사항 또는 법원 명령을 준수합니다.
    • 서비스의 오용, 사기 또는 남용을 조사합니다.

귀하는 언제든지 "구독 취소"를 클릭하거나 다음 주소로 연락하여 비필수 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다: support@vigilkids.com

5. 처리의 법적 근거 (GDPR 및 CCPA)

우리는 상호작용의 맥락에 따라 귀하의 데이터를 수집하고 처리하기 위해 다양한 법적 근거에 의존합니다:

법적 근거적용 시기
동의귀하가 이메일을 구독하거나 장치에 앱을 설치할 때
계약적 필요성귀하가 구매하거나 등록한 서비스 제공을 위해
정당한 이익사기 방지, 서비스 개선, 분석을 위해
법적 의무세금, 회계 또는 법원 명령 준수를 위해

CCPA에 따라, 귀하는 우리가 수집하는 데이터에 대해 알 권리, 삭제 요청 권리 또는 데이터 판매 거부 권리가 있습니다 (참고: 우리는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다.).

6. 데이터 공유 및 제3자

우리는 서비스 운영, 계약적 의무 이행 또는 법적 요구 사항 준수를 위해 엄격히 필요한 경우에만 귀하의 데이터를 제3자와 공유합니다.

우리는 귀하의 데이터를 다음과 공유할 수 있습니다:
  1. 서비스 제공업체

    우리의 핵심 인프라를 제공하는 신뢰할 수 있는 제3자:

    • 결제 처리업체 (예: Stripe, Paddle)
    • 클라우드 호스팅 제공업체 (예: AWS, Google Cloud)
    • 분석 서비스 (예: Google Analytics, Firebase)
    • 이메일 전달 (예: SendGrid, Mailchimp)
  2. 법적 및 준수 당국

    우리는 다음을 요구하는 경우 귀하의 데이터를 공개할 수 있습니다:

    • 적용 가능한 법률 또는 법적 절차를 준수하기 위해
    • 정부 당국의 합법적인 요청에 응답하기 위해
    • 사기, 오용 또는 데이터 보안 위협을 방지하기 위해
  3. 사업 양도

    VigilKids가 합병, 인수 또는 자산 매각에 관련된 경우, 귀하의 개인 데이터는 거래의 일환으로 이전될 수 있습니다. 이러한 변경이 발생할 경우 이메일 또는 눈에 띄는 공지를 통해 귀하에게 통지됩니다.

  4. 귀하의 명시적 동의

    우리는 귀하가 사전 동의를 제공한 경우에만 다른 당사자와 데이터를 공유할 수 있습니다 (예: 크로스 앱 통합 또는 공동 브랜드 기능). 모든 제3자 제공업체는 데이터 처리 계약 (DPA)에 따라 계약적으로 구속되며, 귀하의 데이터를 지정된 목적 및 엄격한 보안 기준에 따라 사용해야 합니다.

7. 쿠키 및 추적 기술

우리는 귀하의 탐색 경험을 향상하고 관련 콘텐츠를 제공하며 웹사이트 및 서비스의 성능을 개선하기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.

  1. 쿠키란 무엇인가요?

    쿠키는 귀하의 브라우저에 의해 귀하의 장치(컴퓨터, 태블릿, 모바일 전화)에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 이들은 귀하의 장치를 인식하고 방문에 대한 정보를 기억하는 데 도움을 줍니다—예를 들어 귀하의 언어 기본 설정이나 로그인 상태와 같은.

  2. 우리가 사용하는 쿠키의 유형
    쿠키 유형목적
    필수 쿠키기본 사이트 기능, 로그인, 탐색에 필요
    성능 쿠키사용자 경험을 개선하기 위해 익명 사용 데이터를 수집합니다 (예: Google Analytics)
    기능 쿠키귀하의 기본 설정을 기억합니다 (예: 언어, 지역)
    마케팅 쿠키타겟 광고를 제공하고 이메일 캠페인 성과를 추적합니다 (예: Meta Pixel)
  3. 우리가 사용할 수 있는 제3자 추적 도구
    도구제공자목적
    Google AnalyticsGoogle LLC웹사이트 분석, 트래픽 보고서
    FirebaseGoogle LLC모바일 앱 사용 로그, 충돌 보고
    Meta PixelMeta Platforms Inc마케팅 캠페인에 대한 전환 추적

    참고: 모든 도구가 모든 제품이나 지역에서 활성화되어 있는 것은 아닙니다.

  4. 쿠키 제어

    귀하는 브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다. 그러나 필수 쿠키를 비활성화하면 웹사이트나 앱의 일부 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

귀하는 또한 다음을 통해 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있습니다:

8. 대상 장치 데이터 (모니터링 데이터)

귀하가 아동 또는 부양자의 장치를 모니터링하기 위해 VigilKids를 사용할 때, 우리는 귀하의 설정 및 권한에 따라 대상 장치에서 특정 데이터를 수집합니다.

  1. 대상 장치에서 수집되는 데이터 유형
    • GPS 위치 및 이동 기록
    • 앱 사용 통계 (예: TikTok, YouTube, WhatsApp)
    • 스크린 타임 기간 및 사용 차트

    우리는 플랫폼 권한 및 지역 법률에 의해 명시적으로 허용되지 않는 한 개인 메시지, 사진 또는 비디오의 실제 내용을 하지 않습니다 접근하지 않습니다.

  2. 법적 책임

    귀하, 즉 계정 소유자 및 부모/법적 보호자는 다음에 대해 전적으로 책임이 있습니다:

    • 장치를 모니터링할 법적 권한이 있는지 확인하기
    • 귀하의 지역 법률에 따라 자녀 또는 부양자에게 알리기
    • 수집된 데이터를 법적 부모 통제 목적에만 사용하기
  3. 이 데이터 처리 방법
    • 암호화: 데이터는 전송 중 (HTTPS) 및 저장 중 AES-256/RSA 4096비트 암호화로 암호화됩니다.
    • 분리: 대상 장치 데이터는 계정 데이터와 별도로 저장됩니다.
    • 접근 제어: 오직 귀하, 즉 승인된 사용자만 수집된 모니터링 데이터를 볼 수 있습니다.

    VigilKids는 GDPR 제28조에 따라 대상 장치 데이터의 데이터 처리자로 작용합니다. 귀하, 즉 부모 또는 법적 사용자가 데이터 관리자입니다.

9. 데이터 보존 정책

우리는 이 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유하며, 법률에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한 그렇습니다.

  1. 계정 데이터
    유형보존 기간
    계정 및 로그인 정보계정 삭제 시까지 보존
    청구 정보취소 후 최대 180일 (법적 준수)
    고객 지원 로그티켓 해결 후 90일
  2. 대상 장치 데이터
    데이터 유형보존 기간
    모니터링 데이터 로그90일 후 자동 삭제
    다운로드된 보고서7일 후 서버에 저장되지 않음
    삭제된 계정30일 이내에 모든 시스템에서 데이터 삭제

    귀하는 언제든지 다음 주소로 연락하여 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. support@vigilkids.com 또는 대시보드에서 "내 계정 삭제" 옵션을 사용하여 요청할 수 있습니다.

  3. 예외

    우리는 다음을 위해 필요한 경우 특정 데이터를 더 오래 보유할 수 있습니다:

    • 법적 의무 (예: 세금 감사, 사기 조사)
    • 활성 분쟁 해결 또는 계약 이행
10. 데이터 주체로서의 귀하의 권리

귀하의 관할권에 따라, 유럽 연합 (GDPR)캘리포니아 (CCPA)를 포함하여 귀하는 귀하의 개인 데이터에 대해 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

  1. 접근 권리

    귀하는 우리가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터의 사본을 요청할 수 있으며, 어떻게 그리고 왜 사용되고 있는지 포함됩니다.

  2. 수정 권리

    귀하는 부정확하거나 불완전한 개인 정보를 수정할 권리가 있습니다.

  3. 삭제 권리 ("잊혀질 권리")

    귀하는 다음과 같은 경우 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다:

    • 데이터가 더 이상 원래 목적에 필요하지 않은 경우
    • 귀하가 동의를 철회하는 경우
    • 귀하가 처리에 반대하고 정당한 근거가 없는 경우
  4. 처리 제한 권리

    귀하는 우리가 귀하의 데이터를 사용하는 방식을 제한할 것을 요청할 수 있습니다. 예를 들어:

    • 우리가 그 정확성을 확인하는 동안
    • 처리가 불법적이지만 삭제에 반대하는 경우
  5. 데이터 이동 권리

    귀하는 귀하의 개인 데이터를 구조화된 기계 판독 형식으로 수신하고 해당 데이터를 다른 관리자에게 전송할 권리가 있습니다.

  6. 반대 권리

    귀하는 특정 상황과 관련된 이유로 귀하의 개인 데이터 처리에 반대할 수 있으며, 여기에는 직접 마케팅에 대한 반대가 포함됩니다.

  7. 동의 철회 권리

    귀하가 데이터 처리에 대한 동의를 제공한 경우, 귀하는 철회 전 처리의 합법성에 영향을 미치지 않고 언제든지 이를 철회할 수 있습니다.

  8. 불만 제기 권리

    귀하는 우리가 귀하의 개인 데이터를 적용 가능한 법률에 따라 처리하지 않는다고 생각하는 경우, 귀하의 지역 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

이 권리를 행사하려면,

다음 주소로 이메일을 보내주십시오:

📧 support@vigilkids.com

귀하의 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인할 수 있습니다.

11. 아동의 개인정보 보호 (COPPA 및 GDPR)

VigilKids는 성인이 사용하기 위한 부모 통제 애플리케이션(부모/법적 보호자)용이며, 13세 미만 아동이 직접 사용하는 것이 아닙니다.

  1. 아동에 대한 수집된 데이터

    우리는 서비스 통해 아동과 관련된 데이터를 처리할 수 있지만 . 예시로는: 부모 또는 법적 보호자가 입력하거나 승인한 경우에만 . 예시로는:

    • 아동 장치의 위치 데이터
    • 스크린 타임 사용
    • 키워드 경고 또는 애플리케이션 로그

    우리는 의도적으로 웹사이트나 앱 인터페이스를 통해 아동으로부터 정보를 수집하지 않습니다.

  2. COPPA 준수

    다음과 같이 아동 온라인 개인정보 보호법 (COPPA)에 따라:

    • 우리는 부모의 확인된 동의 없이 13세 미만 아동으로부터 개인 데이터를 수집하지 않습니다.
    • 모든 아동 관련 데이터는 암호화되며 승인된 계정 소유자만 볼 수 있습니다.
    • 우리가 부모의 승인 없이 아동으로부터 개인 정보가 수집되었다는 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.
중요:

귀하, 즉 법적 보호자는 다음에 대해 책임이 있습니다:

  • 모니터링할 권한이 있는 장치에만 앱을 설치하기
  • 아동에 대한 통지 또는 동의와 관련하여 귀하의 지역 법률을 준수하기
12. 데이터 보안 조치

우리는 귀하의 개인 정보를 보호하는 것을 매우 중요하게 생각하며, 업계 표준의 기술적 및 조직적 보호 조치를 시행합니다.

  1. 기술적 조치
    • 데이터 암호화: 모든 전송 데이터는 HTTPS를 통해 암호화됩니다. 저장된 데이터는 AES-256(고급 암호화 표준) 및 RSA-4096를 사용하여 암호화됩니다.
    • 해싱: 비밀번호는 절대 일반 텍스트로 저장되지 않으며, 우리는 안전한 솔트 해시 함수를 사용합니다.
    • 접근 제어: 승인된 직원만 사용자 데이터에 접근할 수 있으며, 역할과 필요에 따라 제한됩니다.
  2. 조직적 조치
    • 정기적인 보안 감사 및 취약성 평가
    • 데이터 접근 및 처리에 대한 엄격한 내부 정책
    • 사용자 데이터를 처리하는 모든 직원 및 계약자에 대한 기밀 유지 계약
  3. 위반 통지

    귀하의 권리와 자유에 높은 위험을 초래할 가능성이 있는 개인 데이터 위반이 발생할 경우, 우리는:

    • 지체 없이 귀하에게 통지합니다.
    • GDPR에 따라 72시간 이내에 해당 위반을 관할 데이터 보호 당국에 보고합니다.

우리는 귀하의 정보를 보호하기 위해 강력한 조치를 취하지만, 데이터 전송 또는 저장 방법이 100% 안전하지는 않습니다. 귀하는 로그인 자격 증명의 기밀성을 유지할 책임이 있습니다.

13. 옵트 아웃 및 계정 삭제

귀하는 귀하의 데이터에 대한 완전한 통제권을 가지며 언제든지 VigilKids 사용 중지귀하의 개인 정보 삭제를 선택할 수 있습니다.

  1. 커뮤니케이션 옵트 아웃 방법

    귀하는 마케팅 커뮤니케이션(예: 제품 업데이트, 프로모션 이메일) 수신을 거부할 수 있습니다:

    • 모든 마케팅 이메일 하단의 "구독 취소" 링크를 클릭하여
    • 계정 설정에서 커뮤니케이션 기본 설정을 조정하여
    • 다음 주소로 요청을 보내기: support@vigilkids.com

    참고: 귀하는 여전히 결제 확인, 비밀번호 재설정 또는 중요한 보안 통지와 같은 필수 거래 이메일을 받을 수 있습니다.

  2. 앱 제거 방법

    모니터링되는 장치에서 모든 데이터 수집을 중지하려면:

    1. 대상 장치에 접근합니다.
    2. 시스템의 앱 제거 기능을 사용하여 VigilKids 앱을 제거합니다.
    3. 필요한 경우 모든 브라우저 데이터를 지우거나 브라우저 확장 프로그램을 제거합니다.
  3. 계정 및 데이터 삭제 방법

    귀하는 언제든지 귀하의 계정 및 관련 데이터의 영구 삭제를 요청할 수 있습니다. 그렇게 하려면:

    • 대시보드에서 "내 계정 삭제" 옵션을 사용하십시오 또는
    • 서면 요청을 보내기 support@vigilkids.com

    귀하의 신원이 확인되면:

    • 귀하의 계정은 즉시 비활성화됩니다.됩니다.
    • 법적으로 요구되는 기록(예: 세금 청구서)을 제외한 모든 개인 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다.됩니다.
    • 모니터링 데이터는 별도로 요청하지 않는 한 우리의 서버에서 삭제됩니다.
14. 이 개인정보 보호정책의 변경

우리는 법적 요구 사항, 기술 발전 또는 서비스 제공의 변화를 반영하기 위해 이 개인정보 보호정책을 수시로 수정할 수 있습니다.

  1. 변경 통지

    중요한 변경을 하는 경우, 우리는:

    • 웹사이트에 업데이트된 버전을 게시하고 새로운 "최종 업데이트" 날짜를 기재합니다.
    • 법률에 따라 요구되는 경우 등록된 사용자에게 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 통지합니다.

    귀하는 주기적으로 이 개인정보 보호정책을 검토하여 귀하의 데이터를 보호하는 방법에 대한 정보를 유지하는 것이 좋습니다.

  2. 변경에 대한 동의로서의 지속적인 사용

    이 개인정보 보호정책의 변경 후 VigilKids 서비스를 지속적으로 사용하면 해당 변경을 수락하는 것으로 간주됩니다.

    업데이트된 정책에 동의하지 않는 경우, 서비스를 사용 중지하고 위에 설명된 대로 데이터 삭제를 요청해야 합니다.

15. 문의하기

이 개인정보 보호정책 또는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우, 다음 채널을 통해 저희에게 연락해 주십시오:

  • 회사 이름: [법인명]
  • 우편 주소: [회사 주소, 도시, 국가]
  • 이메일 (일반 지원):support@vigilkids.com
  • 지정될 예정입니다. 문의 사항은 support@vigilkids.com로 연락해 주십시오.

귀하의 문의에 대해 30일 이내에 응답하기 위해 최선을 다하겠습니다. 법적으로 요구되는 경우 더 빨리 응답할 것입니다 (예: CCPA에 따라 10일 이내).